8月2日 星期六 奥运会倒计时6天

  昨天写到北京宾馆业并没有收获想象中的美好钱景,这让我想起上个月初与一位宾馆服务生的交谈。
  这位服务生小王,是一家有名的连锁酒店位于马甸桥分店的员工,河南洛阳人。他告诉我,从六月开始,酒店对于客人入住证件的要求十分严格,只要有一位没有携带身份证,就不能入住。而这,自然不是酒店自己推出的新政策,而是公安部门的要求。
  一般情况下,在中国,总是上有政策,下有对策。身份证登记制度也不是第一天开始实行了,却总是睁一只眼闭一只眼。而现在,奥运来了,厉害的政策也来了。
  小王说,六月份的一天,夜里12点多,派出所的人突然来到酒店,要求查房,看住宿的客人是否都登记了证件。当晚当班的小王便陪着他们从101房间开始一间一间地查,没有登记的马上补登记,没有证件的被带到派出所。小王一开始的时候想:他们也就是查两间就算了吧,应该不会查所有房间。
  小王估计错了,民警们愣是在半夜三更敲完了酒店所有房间的房门。
  “客人没有意见吗?”我问他。“客人们反应大着呢!后来我们接到的这方面投诉也特别多,不过没有办法。”回忆起这段经历,小王很无奈:“他们就是理。”
  半夜鸡叫突击查房后,派出所向酒店宣布:查出没有证件或者登记错误的情况,第一次酒店罚款3000元,第二次罚款30000元,第三次停业。负责登记的前台服务员出现差错,一次罚款500元。当晚酒店猝不及防,查出了好几个没有证件的,被罚款3000元。
  为了防止下次被罚款更多甚至被停业,店里专门开了一次会,再三重申:没有身份证的一定不能入住。
  小王告诉我说,就因为这个规定,客流损失不少。店长一遍遍嘱咐:就算空着房间,也不要给没有证件的人入住。因为业绩下降,店长的奖金也收到了影响。
  后来,酒店还专门从保安公司请了保安,站在电梯口,查证件,登记访客。楼道里还有摄像头,随时监控有没有多余的人进入房间。
  和小王分别的时候,他走进酒店大门前特意整理了一下衣服,把衣服塞进裤子里。“否则罚款50元。”他说,第二天他就要回家了,“受不了了,先休息一下。”
  “还来北京吗?”我问他。
  “不一定。”
  此时的小王,该是在河南老家等着看奥运了吧。



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